영국 정부, 구형 에너지 계량기 사용자 보호를 위해 개입 (2025년 6월 19일),GOV UK


영국 정부, 구형 에너지 계량기 사용자 보호를 위해 개입 (2025년 6월 19일)

영국 정부는 구형 에너지 계량기 사용자를 보호하기 위해 새로운 조치를 발표했습니다. 이 발표는 GOV.UK 웹사이트에 2025년 6월 19일 14:50에 게시되었습니다.

핵심 내용:

  • 문제점: 영국에는 여전히 오래된 에너지 계량기를 사용하는 소비자들이 있습니다. 이러한 구형 계량기는 정확도가 떨어지거나, 새로운 스마트 계량기처럼 자동 검침 기능을 제공하지 않아 소비자들이 불편함을 겪을 수 있습니다. 또한, 에너지 요금 변동에 대한 정보가 실시간으로 제공되지 않아 요금 관리에 어려움을 겪을 수 있습니다.
  • 정부의 대응: 정부는 구형 계량기를 사용하는 소비자들을 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취했습니다.
    • 계량기 교체 지원: 에너지 공급 업체에게 구형 계량기를 스마트 계량기로 교체하는 데 필요한 지원을 제공합니다. 특히 취약 계층 (저소득층, 노인, 장애인 등)에게 우선적으로 교체 지원을 제공할 계획입니다.
    • 정보 제공 강화: 에너지 공급 업체에게 구형 계량기 사용의 단점과 스마트 계량기의 장점을 소비자들에게 적극적으로 알리도록 요구합니다. 또한, 소비자가 스마트 계량기 교체를 원할 경우, 교체 절차 및 비용에 대한 정보를 명확하게 제공하도록 합니다.
    • 소비자 권리 강화: 구형 계량기 사용자도 에너지 공급 업체로부터 공정한 대우를 받을 수 있도록 소비자 권리를 강화합니다. 예를 들어, 요금 청구 오류 발생 시, 신속하게 해결할 수 있도록 절차를 마련하고, 소비자 불만 처리 시스템을 개선합니다.
  • 기대 효과: 정부는 이번 조치를 통해 소비자들이 정확한 에너지 사용량 정보를 얻고, 에너지 요금을 효율적으로 관리할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 또한, 스마트 계량기 보급 확대를 통해 에너지 효율성을 높이고, 탄소 배출량을 감축하는 데 기여할 수 있을 것으로 예상하고 있습니다.

결론:

영국 정부는 구형 에너지 계량기 사용자 보호를 위해 적극적으로 개입하고 있으며, 스마트 계량기 교체 지원, 정보 제공 강화, 소비자 권리 강화 등을 통해 소비자들이 더 나은 에너지 서비스를 누릴 수 있도록 노력하고 있습니다. 이 조치는 에너지 효율성을 높이고, 탄소 배출량을 줄이는 데도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 보입니다.


Government steps in to protect consumers with old energy meters


AI가 뉴스를 제공했습니다.

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